1.6 - IMUNIZAÇÃO
1.6 - IMUNIZAÇÃO
Descrição do Serviço
O QUE É ESTE SERVIÇO
O serviço de imunização é ofertado conforme o calendário Nacional de Vacinação e contempla não só as crianças, mas também adolescentes, adultos, idosos, gestantes e povos indígenas. As Unidades da APS, além das vacinas de rotina, ofertam também a vacina contra a COVID-19.
QUEM PODE UTILIZAR ESTES SERVIÇOS
Toda pessoa física
CUSTO DO SERVIÇO
Não há custos para acessar os serviços
REQUISITOS, DOCUMENTOS, FORMAS E INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA ACESSAR O SERVIÇO
Cartão Nacional do SUS (CNS) OU Cadastro de Pessoa Física (CPF) E Caderneta de vacina
PRINCIPAIS ETAPAS PARA O PROCESSAMENTO DO SERVIÇO
Procurar qualquer Unidade da Atenção Primária, preferencialmente a mais próxima ao domicílio.
PREVISÃO DO PRAZO MÁXIMO PARA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
01 dia útil
FORMAS DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
Realizado por profissional Técnico de Enfermagem ou Enfermeiro
LOCAIS E FORMAS PARA O USUÁRIO APRESENTAR EVENTUAL MANIFESTAÇÃO SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
· Na Secretaria Municipal;
· Via linha telefônica; (EM ANEXO)
· Ouvidoria Municipal
PRIORIDADE DE ATENDIMENTO
Livre demanda
PREVISÃO DE TEMPO DE ESPERA PARA ATENDIMENTO DO SERVIÇO
Não se aplica
MECANISMOS DE COMUNICAÇÃO E PROCEDIMENTOS PARA RECEBER E RESPONDER AOS USUÁRIOS
· Presencial; (EM ANEXO)
· Por e-mail; (EM ANEXO)
· Por telefone; (EM ANEXO)
· Via Site Oficial (http://sistemas.varzeagrande.mt.gov.br/ouvidoria/)
MECANISMOS DE CONSULTA, POR PARTE DOS USUÁRIOS, ACERCA DO ANDAMENTO DO SERVIÇO
· Presencial; (EM ANEXO)
· Por e-mail; (EM ANEXO)
· Por telefone; (EM ANEXO)
CANAIS PARA APRESENTAÇÃO DE PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS SOBRE A PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS
· Ouvidoria - Via Site Oficial (http://sistemas.varzeagrande.mt.gov.br/ouvidoria/);
LEGISLAÇÃO
· BRASIL. LEI Nº 6.259, DE 30 DE OUTUBRO DE 1975. Dispõe sobre a organização das ações de Vigilância Epidemiológica, sobre o Programa Nacional de Imunizações, estabelece normas relativas à notificação compulsória de doenças, e dá outras providências. Brasília, 1975.
Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l6259.htm;
ELABORADO POR
Yanna Baralle Silva Wakiinaguni – Gestora Pública Equipe Técnica Ericka Walleska Santana da Cruz – Enfermeira Equipe Técnica Raquel Gonçalves Sampaio Picolo – Enfermeira Equipe Técnica
