6- OUVIDORIA DE GESTÃO SUS/SMS/VG
6- OUVIDORIA DE GESTÃO SUS/SMS/VG
Descrição do Serviço
QUEM SOMOS
A Ouvidoria é um canal de amplo acesso aos usuários, que tem a participação efetiva dos cidadãos com o objetivo de estabelecer o relacionamento democrático entre a gestão da Saúde e usuários do Sistema Único de Saúde de Várzea Grande.
Sendo um Instrumento de disseminação de informações em saúde assegurando encaminhamento e tratamento adequado das manifestações (sugestões, reclamações, solicitações, elogios e denúncia) sobre a prestação de serviços públicos relativos às políticas e serviços públicos de saúde prestados pela Prefeitura Municipal de Várzea Grande. CONTATOS
Telefones: 0800 647 0020 / (65) 3685-7759/ 9.8476 6557 E 136-DISQUE SAÚDE
Email: ouvidoriasus@varzeagrande.mt.gov.br
Site do Ministério da Saúde – Portal - OuvidorSUS. http://ouvprod01.saude.gov.br/ouvidor/Portal.do
ENDEREÇO
Avenida Alzira Santana Nº 900, Várzea Grande MT, 78135626 (Hospital Pronto Socorro Municipal de Várzea Grande)
Horários: Segunda à Sexta-feira - 08:00-12:00/13:00-17:00
RESPONSÁVEL
Luciana Nunes da Silva
SERVIÇOS OFERECIDOS
A Ouvidoria de Gestão SUS recebe as manifestações do cidadão, tais como:
1. Reclamação;
2. Denúncia;
3. Solicitação;
4. Sugestão;
5. Elogio;
6. Informação;